中国经济网北京9月23日讯 今日,中国银保监会消费者权益保护局发布关于2021年第二季度保险消费投诉情况的通报(银保监消保发〔2021〕15号)。2021年第二季度,华汇人寿的万人次投诉量位列人身保险公司第一。
2021年第二季度,人身保险公司万人次投诉量中位数为0.10件/万人次。其中,万人次投诉量居前10位的为:华汇人寿4.41件/万人次;鼎诚人寿1.04件/万人次;爱心人寿0.84件/万人次;中韩人寿0.53件/万人次;太平人寿0.50件/万人次;招商信诺人寿0.46件/万人次;北大方正人寿0.40件/万人次;富德生命人寿0.39件/万人次;汇丰人寿0.38件/万人次;渤海人寿0.36件/万人次。