一家商城采取预售方式销售生鲜产品，这虽降低了库存成本，但引发了消费者对产品质量和配送不及时的抱怨，造成严重退货现象。电子商务新型销售模式带来的诸如此类问题如何破解?北京林业大学青年学者张名扬博士对此进行了专门而深入的研究，《电子商务新兴销售模式下的定价与库存决策研究》一书，就是她潜心研究的成果结晶。

据了解，新书从企业运营的角度，运用优化建模和计算机模拟的方法，分析了电子商务新兴销售模式下的消费者行为和需求，研究其对零售商、电子商务平台以及消费者的影响，探索消费者对新型营销策略的接受程度及反应，分析新型营销策略对零售企业盈利能力的影响。

张名扬说，互联网+的巨大潜力激发了企业创新发展新型的营销策略，闪购、概率销售、预售等电子商务新兴销售模式不断涌现。这些营销策略为消费者带来的新的购买体验，提供了更多的购买选择，满足了日益多样化和个性化的需求。同时，不同的营销策略促使消费者创新划分，改变了消费者的行为和需求。

虽然新兴的电子商务模式很多，但能为企业长久带来利润的模式并不多。电子商务新兴销售模式改变了顾客的行为和需求，影响了供应链的结构和运营管理。如果不快速有效地应对，消费者投诉就会增加，减少消费，影响公司声誉。张名扬博士集中研究了闪购、概率销售、预售三种新颖的营销策略，以及对企业库存和定价策略的影响。

业内人士评价说，她的研究聚焦前沿问题和交叉学科问题，研究视角新颖，填补了电子商务运作管理研究的空白。这项研究将营销策略与运作管理有机结合，将面向学术研究和服务企业有机结合，广泛吸收了多学科理论、方法和技术，具有系统性和综合创新性强的特点。

据悉，新书中为采用新兴销售模式的零售商们提供了最优的库存决策模型，指导其提高利润和供应链的运作效率。书中的内容可为企业在互联网+时代采用新颖、有效的营销策略和最佳的运营策略提供参考。(铁铮)