为贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，国家税务总局邳州市税务局聚焦市场主体需求，深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，通过减环节、减资料、减时间、减成本，集成推出各项办税缴费举措，交出了税收营商环境的亮眼“答卷”，获评2021年度全市优化营商环境先进单位。

“税收政策给力，税费服务到位，红包一波接一波，惊喜一个又一个。”中钰百城（徐州）商业管理有限公司财务负责人郭一鸿的良好体验源自于邳州市税务局对营商环境的持续优化。“一键式”预约、“一站式”办结、“智能化”服务等个性化服务多点开花，200多个涉税事项实现“非接触式”。

“通过税务人员的耐心指导，结合操作流程和视频，真的可以实现线上轻松预缴，实在是太方便了，不仅省了数千元的路费，更省去了来回折腾的麻烦，十分感谢！”近日，深圳市祥瑞达建筑劳务有限公司法定代表人彭永兴对邳州税务部门通过线上服务帮助其实现异地预缴税款由衷点赞，这让他直呼“没想到”。

精细服务不仅体现在办税缴费智能化、便利化上，也体现在政策红利推送的及时性、精准性上。受疫情影响，许多企业在资金链、生产成本、销售渠道等方面遇到了困难。对此，邳州市税务局充分利用税收大数据主动甄别符合税费优惠政策条件的纳税人，量身定制“一户一策”政策“礼包”，通过精准定位纳税人、精准匹配税费优惠政策、精准推送政策给相关纳税人，将税费优惠政策第一时间送达企业，激活了市场主体“一池春水”。

“现在税务部门的服务效率越来越好，及时推送，一键申报，流程简便。”江苏新春兴再生资源有限责任公司的董事长杨春明表示，9237万元的增值税即征即退及时落袋，为企业发展注入了新活力。

在优化营商环境过程中，邳州市税务局在税收政策服务上加力添力，在办税缴费服务上助力给力，以持续优化的税收营商环境，吸引越来越多的人投资兴业。“我们公司刚刚成立，对于涉税业务问题很多疑惑。在导税员的指导下，完成新办纳税人套餐式申请后，税务人员又从税费优惠政策的适用性解读到电子税务局上的申报指引等方面进行了细致辅导，服务贴心，办事舒心。”江苏骄阳互娱文化传媒有限公司法定代表人马路表示，税务部门的精细服务解决了成立之初业务不熟的问题。（闫士亮、王颖、张娟）