手机里超过半数是诈骗短信、害怕操作失误导致财产受损不敢使用App、健康码无法展示出行不便……第七次全国人口普查结果显示,我国60岁及以上人口超过2.6亿人,但银发族面对数字化产品不会用、不敢用的问题愈发凸显。如何帮助他们搭建起跨越这一数字鸿沟的桥梁?
7月23日,全国首个沉浸式防骗展暨蓝马甲进社区启动仪式在北京举行,这也是全国首个针对银发群体的沉浸式防骗展。展览中,通过电话原音再现了近百种各类骗术,市民可亲临现场,了解生活中可能出现的最新骗局以防受骗。
据悉,这次防骗展在北京展出时间为7月23日~8月5日。此后,该展览将陆续在上海、郑州、重庆等更多城市巡展。
“我们盘点了近一年最为高发的骗局,特别是老年人容易遇到的购买虚假保健品、杀猪盘、冒充公检法、股票牛股推荐等,希望让看展的人能对号入座,提高警惕。”公安部刑事侦查局打击新型网络犯罪指导处处长认为,电信诈骗是一种可防控的犯罪,事前预防比事后打击更重要,尤其不能忽视老年人群体,需要用技术和爱心为老年人群体保驾护航。
近年来,电信网络诈骗已经成为当前发展速度最快的刑事犯罪。记者了解到,今年五月,全国电信网络诈骗8.46万起,环比下降了14%,案件持续高发的势头得到了一定遏制。
随着对诈骗的打击和宣传力度不断提升,反诈骗意识也越来越深入人心。支付宝数据显示,近半年来,9成老年人被骗时会听劝停止转账,与半年前相比提升20%。“此前,支付宝已经上线了针对老人的暖洋洋客服热线、全球首个应用于反欺诈的交互式风控产品“叫醒热线”、支付宝长辈模式等,通过科技能力提升老人使用安全感。“支付宝副总经理祝志晓说。
数字化不是年轻人的专属,老年人更有享受数字化便利生活的权利。去年11月,国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知,互联网公司和全国各城市纷纷启动“适老化改造”。
据了解,蓝马甲是在国家反诈中心、工信部反诈中心指导下,全国各地政府部门、媒体联合支付宝共同发起的助老公益行动,主要是通过防骗巡回展、进社区讲座、驻点志愿者等形式,让老人遇到骗局、手机操作、安全问题等,都能找到身边的蓝马甲咨询,唤醒全社会对这一群体的关注。
上述公安部刑事侦查局打击新型网络犯罪指导处处长指出,帮助老年人跨越数字鸿沟,远离诈骗陷阱,需要更多的蓝马甲这样的公益活动。通过进一步创新方式方法,使反诈宣传工作更加的入脑入心,让老年人不仅老有所养,更能远离诈骗,安度晚年,守护好自己的钱袋子。