餐后两小时，血糖显示9.5mmol/L是正常的吗？胎心监测显示每分钟心脏搏动次数130次，有没有问题？不少家庭习惯在家中备上电子血压计、血糖检测仪等设备，方便随时关注自己的健康状况。不过，当用户在使用过程中遇到异常数值，却常常面临着无处咨询的窘境。

今年双11，阿里健康大药房联合医鹿App推出健康新服务，购买指定商品，即可免费获得医鹿问诊月卡。如果用户在使用医疗器械的过程中遇到健康问题，在支付宝、淘宝、医鹿App都可以发起问诊。超过1500位二甲医院以上的专家7x24小时在线，最快60秒可以接诊。

据悉，目前已有电子血压计、胎心监护仪、血糖检测仪等十余款产品绑定问诊增值服务，大部分属于家用医疗器械。在支付宝中选择医疗健康频道，进入健康双11主会场就能查看相关商品和问诊月卡服务。

随着居民消费水平的提高和老龄化程度的加深，近年来，家用医疗器械的普及度越来越高，成为家庭健康管理的参与者。据第一财经商业数据中心发布的《2021中国互联网家用健康器械趋势白皮书》显示，线上家庭医疗器械市场稳步增长，消费者健康意识更加全面，从 “被动治疗”向主动“监测与预防”靠近。因此，在监测过程中产生的专业健康咨询成了新的需求所在。

据悉，下一步，阿里健康医鹿问诊将覆盖更多健康商品和品类，提供增值服务。医疗器械放心用、健康问题随时问，将成为家庭健康管理的“标配”。