爆款灵佳桌面保温壶销售超过3500个，同比增长80%；新品梦想家桌面温显办公杯销售跻身品牌TOP20；9月9日-11日72小时内订单超3.3万单，同比增长74%……这是京东9.9秒杀节期间，网红爆品富光水杯取得的优异销售数据。

小水杯里的“大乾坤”

“夏天越来越热，家长都希望孩子能主动喝水、多喝水。”这是京东JC2M智能制造平台（以下简称“JC2M”）的观察。夏季是水杯的热销季，通过持续对水杯行业进行深入研究，JC2M打造了多款水具爆品。而其中水具知名国民品牌富光无疑是表现最亮眼的。

秉承“为国人打造更优质的饮水体验”这一理念，富光早在2018年就与京东联手打造了第一款joy联名款，到如今已推出30+款京东定制商品，销量取得了年同比增长超过200%的傲人成绩。

在年轻一代消费者手握市场话语权的今天，品牌必须倒追个性化、多元化、小众化的消费需求已经是不争的事实，而个性化只能来源于创新。“微创新”的意义就在于，用更细小的差异化特征来满足特定消费群体的偏好，从而实现“细分为王”。

于2021年春季上新的富光彩虹鲸鱼儿童吸管杯，就是双方携手为儿童及女性用户群体打造的C2M专属产品，其外观设计独特，材质安全健康，更符合儿童及女性外出饮用的习惯。该产品3月底上线后，在京东优质营销资源的加持下，其搜索等数据螺旋式上升，月环比增长超过200%，现已成功占据类目儿童tritan材质第一。

而双方合作的另一款C2M产品——富光梦想家系列保温杯，则采用大容量双层玻璃设计，专为京东男性消费者群体量身打造，独有的圆弧外观设计和圆形开口尺寸成就了它的黄金身材，便于取握；杯身加层防护，材质采用高硼硅玻璃，使得产品更加健康、耐用。

如何把握“Z世代”的脉搏

除了水杯品类，9.9秒杀节期间厨具也涌现出很多爆品。九阳厨具面向Z世代，主打“年轻人的第一口锅”，通过与京东秒杀的深度合作反向定制多款商品，9.9秒杀节期间实现销售与用户口碑双突破。9月9日，九阳厨具商品成交额同比增长近20倍，其中意厨系类炒锅销售额同比增涨240%，跻身同类型商品TOP3。

九阳厨具瞄准年轻人，与京东合作打造“萌潮厨房”场景，还推出了LINE FRIENDS、HELLO KITTY、可口可乐等大牌IP联名款，积极尝试新兴营销方式，抓住直播、短视频机遇，受到年轻人青睐，让“在家做饭”变得有趣、好玩。

JC2M深入研究发现，受新冠肺炎疫情影响，人们居家下厨的频次显著增加，厨具销量快速增长。但由于很多厨房小白因无法准确掌握下菜时机而导致糊锅，使得饭菜的色相和味道大打折扣。针对这一用户痛点，九阳携手京东居家匠心打造了一款专为厨房小白量身定制的火红环麦饭石色不粘炒锅。

这款锅内表面采用火红环感温技术，实现油温可视化，消费者可以根据火红环花纹变化，选择合适时机下菜烹饪，一方面再也不用担心糊锅，保证饭菜熟的恰到好处，一方面也可以避免油温过高产生大量油烟。同时，锅体严选国标优质不粘的莫桑石涂层，持久不粘更易清洁，让烹饪更舒心。

如今的消费市场，早已不是“有啥买啥”的天下，年轻人对新品更加追捧，不仅是新款产品，更是新品牌，抑或是新品类。从“有啥买啥”到“想啥买啥”，京东通过C2M反向定制，不止满足了消费者，更让生产者受益，“出道即爆款”成了水到渠成的事情。JC2M便是这种“许愿式生产”的发起者。

2018年，京东开始探索并布局数字化C2M反向供应链，搭建以用户需求驱动生产的JC2M，发展到现在已覆盖超过1000个品类，深度合作品牌超过1200家。

作为京东数智化社会供应链的重要组成部分，JC2M具备趋势洞察、精准测试、新品运营等多项能力，与合作品牌及工厂共同打造了“以销定产”、“按需生产”的数字化C2M反向供应链模式，在助力品牌商提升新品开发能力的同时，也提升了社会整体的资源效率，推动产业结构转型升级。