针对近期的裁员传闻，有赞回应称整体裁员的比例在20%多。与此同时有赞CEO白鸦发布了内部邮件，邮件中透露，有赞接下来的业务策略是以“做大通用价值”和“深耕垂直行业”为两个核心，保持“社交电商”的领先优势，和深耕新零售数字化，持续为商家创造增量价值；而在经营上，要回归商业的“基本面”，把精力和资源集中投入在能给客户创造价值且能获得回报的事情上；组织建设方面，将围绕组织效率和组织能力，全面提升人均产出。