近日，北京一网友反映在星巴克外卖拿铁中喝出咖啡机零件。涉事星巴克门店回应称，该咖啡是聋哑员工制作，没有注意到，已对消费者退款，并补偿五张饮品券。

星巴克曾多次因涉及食品安全问题被处罚，如上海星巴克咖啡经营有限公司无锡震泽路店、无锡昌兴大厦店曾因换标签、使用过期原料、经营过期食品、擦拭食品接触面的毛巾未专用等，被分别罚款69万余元、67万余元。上海星巴克咖啡经营有限公司宁波研发园店曾因销售超过保质期的咖啡豆被罚款1万元。此外，如星巴克盐田壹海城二分店、深圳石岩星城分店、常德万达分店等均曾涉及食品安全问题被处罚。