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今天上午，淄博市非急救医疗转送服务平台启动暨96120号码正式开通发布会在淄博市第一医院举行，平台的启动标志着淄博市非急救转送服务工作步入市场化、专业化、正规化的轨道。市民通过拨打“96120”就可以直接呼叫非急救转送服务的专业车辆上门服务。

96120，是山东非急救医疗转送服务专线，与120院前急救指挥中心并行，由青岛西海岸医疗发展集团建设运营。

青岛西海岸医疗发展集团党委常委 副总经理 刘鹏：120是负责院前急诊急症患者，96120主要针对非急症患者的出院、转院以及康复出院患者的服务。

非急救医疗转运服务主要分为两种类型。一种是“助行转运”，为行动不便的患者、残障人士、失能患者出院转院提供服务，这种情况下无须医疗处置。另一种是“非急救医疗转送”，为出院转院途中需要医生、护士以及呼吸机、微量泵、心电监护仪等监护设备的患者提供服务。这种情况下，服务平台就会配备相应的医护。长期以来，急救转运、普通呼叫严重冲击着120应急系统，很多城市由此导致了急救体系的阶段性瘫痪。这次我市引进的非急救医疗转送服务，将有效缓解120的压力，为患者提供更多个性化服务。

青岛西海岸医疗发展集团党委常委 副总经理 刘鹏：目前我们先以淄博市第一医院为核心，主要辐射淄博市南部区域，到2023年年底，我们计划逐步增设3个站点，逐步实现在淄博市的非急救转运服务全覆盖。

淄博市非急救医疗转送服务平台将接受政府及社会双重监督，在转送途中实行全程监控，参考院前急救收费标准及综合衡量患者病情、转送距离、设备需求和人员配备等因素，统一收费标准并向社会公示，服务结束后病患可以对转送服务进行在线反馈评价，以不断改进提高服务质量，保障市民的根本权益。

淄博市广播电视台记者  卢  亮

编       辑：吉玉爱

值班主任：孟宪强

编       审:   杨   剑