1、银行的客服电话是收费的。

2、 以工商银行客服热线95588为例： 95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。

【资料图】

3、市民无论何时何地，拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

4、95588收的费用是市话费，银行端不收费。

5、 95588客服热线服务项目： 一、解答营业的网点及营业时间； 二、解答电话银行及网上银行的相关业务； 三、解答信用卡业务咨询； 四、解答求决类咨询。

6、 拓展资料客服热线的特色优势： 使用简单，操作便利：工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，客户只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。

7、 2、 手续简便，功能强大：工行电话银行申办方便，客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效。

8、 3、 成本低廉，安全可靠：工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。

9、同时，工行采用目前最先进的计算机电话集成技术，让客户用得安心，用得放心。

10、 4、 号码统一，全国漫游：工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588，在香港为21895588选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行，使客户无需再承担长途电话费用。

11、江苏银行是有人工服务电话的，只不过人工客服的数量没有那么多，很多用户拨打了热线95319后，再按“0”转接到人工服务，并不能一次就接通，所以给人造成没有人工客服的错觉。

12、这时候用户可以选择错开高峰期拨打，这样可以提高接通人工客服的几率。

13、还有就是用户尽量选择在工作时间段拨打人工客服热线，非工作时间段值班的人工客服人数也比较少。

14、江苏银行官方客服电话，江苏银行客服热线：95319，江苏银行客服电话人工服务，拨打江苏银行客服热线95319——按0转人工服务。

15、江苏银行客服电话主要功能及收费标准，江苏银行客服电话：95319江苏银行客服电话是面向个人和企业客户，目前江苏银行95319客服热线为您提供的自助语音服务包括：账户余额明细查询、公共信息查询、账户挂失、账单传真、信用卡分期付款等；人工服务包括：江苏银行各种业务及产品的咨询，非现金外所有信用卡业务的办理，客户建议和意见的受理。

16、收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

17、拨打客服电话不是免费的，要按当地市话费收取，不另外在收取其它费用。

18、以下为常用银行的客服电话：中国农业银行95599中国建设银行95533 中国工商银行95588 中国银行95566交通银行95559 邮政储蓄银行95580 广发银行95508招商银行95555兴业银行95561中信银行95558 中国光大银行95595上海浦东发展银行95528中国民生银行95568 深圳发展银行95501盛京银行96666。

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