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本文转自:大众日报

岱岳区以企业、群众需求为出发点,找准审批勘验服务过程中的堵点、难点,主动出击、靠前服务,推出“云勘验、云辅导、云评审”云上服务新模式,审批效率提升到了96%以上。

“云勘验”让数据多跑路。现场勘验人员借助网络高带宽、低时延的5G技术视频远程连线,以视频方式完成场所地址和相关设施设备的勘验。通过视频勘验、网上复勘形式,办理时限平均压缩67%,审批成本平均降低90%,审批效率提高83%,真正实现数据多跑路,群众少跑腿。

“云辅导”便捷服务更周到。启用“数字店小二”微信视频模式,在企业、群众提交材料阶段提前介入,实施超前辅导,将设置标准进行线上传输,提前预约远程查看拟现场,提出专业的意见建议。“一键呼叫云辅导”既避免企业、群众来回多趟跑,又节省了宝贵的咨询时间,还实现了高效精准的云端指导,为业务顺利审批奠定了坚实基础。截止目前,实施超前视频辅导416次,完成互联网视频勘验337次。

“云评审”让成本更节约。借助5G技术,通过平台云化、全终端可达的云视讯平台以线上+线下组织有关技术专家、行业主管部门、建设单位、报告编制等单位全程进行项目评审,参评方无需亲临现场,在远端会场实时全程参与。“云评审”让各方参与时间由原来的6小时缩短至2小时以内,时间节约2/3以上,出行成本缩减为零。今年以来共开启线上线下“云评审”服务14次。

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