媒体音量和铃声不支持分开，苹果手机调节音量的方式有三种，以控制中心调节为例，具体操作步骤如下：
1、找到手机左侧的音量实体键，按音量加键即可调大音量，按音量键键即可缩小音量。
2、从屏幕刘海右侧下滑打开控制中心，拖动音量条即可调节音量大小。
3、打开手机声音与触感设置中，拖动音量条即可调节音量大小。
以苹果11为例。其系统版本为iOS13.6.1，移动多媒体突然沉默的原因及解决方法如下：
1.手机被调成静音。如果静音，请翻转左侧的静音按钮以消除静音状态。
2.手机进入耳机状态。由于耳机电话被拔掉，无法识别手机仍处于耳机模式，因此手机中没有声音。你可以试着关机重启。
3.第三方软件冲突。可能下载的第三方软件与多媒体冲突，导致多媒体没有声音；可以尝试在多媒体没有声音之前卸载下载的软件；如果还是不能解决问题，可以将手机恢复出厂设置。
Iphone11是苹果发布的手机。2019年9月11日上映。iphone11由阳极氧化铝和玻璃制成。采用A13仿生芯片的超广角摄像头支持2倍光学变焦。iPhone 11的设计和iPhone XR差别不大。依然是铝合金边框和前后玻璃面板，但是背面设计了双摄像头。不过双摄像头模组的造型继承了浴霸的风格。IPhone 11还有紫、白、绿、黄、黑、红六种颜色选择。
iPhone 11采用6.1英寸液晶显示屏阳极氧化铝和玻璃，设计前后玻璃面板采用双离子交换工艺强化。配备A13仿生芯片和双摄像头，超广角摄像头支持2倍光学变焦，续航时间比iPhone XR长1小时。iPhone 11的抗水性非常出色，可以在2m水深停留长达30分钟，抗水性是iPhone XR的两倍。
