1、在【待机界面】点击【设置】。
2、点击【系统】。
3、点击【恢复出厂设置】。
4 、点击【恢复】，手机进行恢复出厂设置操作。
为您查询到相关信息如下您可以进入手机的“设置”，找到“关于手机”，点击进去就可以看到手机相关的硬件信息。找到“存储与备份”，点击进去就可以查看手机内存信息。
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