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本文转自:台州日报
12月11日至14日,未来数字文旅大会暨首届数字文旅产业展在杭州召开。在这场数字盛会上,台州市“首展”六项重点数字化改革成果,充分展示数字技术在文化和旅游场景中的落地。包括针对出行服务数字化升级的多个应用项目、台州打造的“游省心”“旅游调庭”“旅游车辆采购管理系统”,以及天台县发布的“导游在线”、临海打造的“浙里有戏”融合型文旅产品,进一步通过数字文旅激活多元化文旅消费需求。
记者注意到,此次参展的多个项目,已入选多批浙江省文化和旅游厅数字化改革试点项目,展示了台州文旅部门加快推动数字技术在文旅行业广泛应用的阶段性成果。
激活数字文旅消费新空间
2022年4月,“游省心”上线,立足于提供一站式精准惠民文旅服务,拓展旅游消费场景,丰富游客消费体验。
据介绍,其中的“一站式资讯”信息港,汇集500多万条游客信息数据、100多万条企业及相关产品数据,囊括台州景区、民宿、餐饮、乡村、旅行社等基础信息,承包导航游客的“吃、住、行、游、购、娱”。
平台还对接民生实事项目“台州人免费游台州”服务点,台州市民游客完成线上统一实名认证,去景区游玩,只需线下扫身份证或二维码即可进入,最大程度地实现百姓共享旅游发展成果。
2022年,台州还举办了“台州九县(市、区)委书记宣传推介”“台温金丽‘沿边村’乡村旅游发展联盟”等活动,借力活动引流,发挥平台线上交流互动、引客聚客、精准营销等优势。
“游省心”还新增“治理安富”场景,推出的“旅游巴士”子应用针对出行安全,破解“人在冏途”难点;“旅游调庭”子应用针对游客有效维权,助力台州成为全国旅游投诉调解与仲裁衔接试点城市。这些创新应用场景,均在此次展会上全面展示。