网易云自动续费怎么退款

网易云自动续费不可以退款，会员为虚拟产品，购买成功后权益立即到账，但是可以随时取消自动续费，取消后下个月开始就不会再次续费，取消自动续费具体操作步骤如下：

1、在微信“我”界面点击【支付】。

2、点击右上角三个点进入支付管理界面，点击【扣费服务】。

3、选择网易云音乐微信自动续费，点击【关闭服务】即可。

如果是支付宝的自动续费：登录支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款，选择网易云扣费项目，点击关闭服务。

苹果手机用户可打开手机设置中的【Apple ID】，点击【订阅】，选择网易云扣费项目，点击【取消订阅】即可。

网易云音乐会员账户最多可以给10个人用。最多支持在5台手机端和5台非手机端（PC/Mac/Web/智能音箱/智能手表等）等10个设备上登录使用。但是同一时间同一账号仅可在3个设备（2个移动端和1个非移动端）上使用。

注意事项：

1、超过3个月未登录使用的设备将自动移除下线。如果需要再次使用，需要重新登录。

2、为账号安全考虑，不建议与他人共享账号，若出现账号被盗等问题可能会得不偿失。

3、若发现账号有被陌生人登录使用过，可以去后台清除账号登录过的设备。若账号有绑定手机号或者邮箱，建议直接修改账号密码，所有设备会自动退出。