小小门牌，有大作用。如今，在张店区车站街道辖区内，每栋楼的楼体上，都有一块“智慧门牌”，门牌中间的二维码里“另有玄机”，可以实现“一码扫描全知道、管理服务零距离”。

张店区车站街道城南社区居民 孙秀兰：物业吗，你好，孙经理，我们家下水道出了点问题，能不能派个物业工作人员去上面看一下？

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前段时间，家住张店区车站街道城南社区的孙秀兰家里下水道坏了，独自在家的她正不知道找谁维修，突然想起了楼体上的门牌，于是她出门扫了智慧门牌上的二维码，便拨打了电话，物业师傅及时上门进行了维修。

张店区车站街道城南社区居民 孙秀兰：出门有什么问题一扫码，就联系到物业可以和物业说，物业很给力，接着派人上门维修，所以这一块应该说，从便民各方面服务做得很到位，给老百姓感觉很好。

居民使用手机扫描智慧门牌上的二维码，可以详细了解楼座的基本信息，并可精准联系社区工作者、网格员、片区民警、物业、律师、家政等各类服务人员，及时获取各类服务。截至目前，车站街道辖区内的437栋居民楼已全部安装“智慧门牌”。

张店区车站街道城南社区党委书记 居委会主任 王晓楠：依托智慧村居平台管理平台，扫描二维码即可实现信息的更改，大大提升了我的工作效率。通过智慧化赋能，社区服务可以直达居民，社区管理可以直达基层，有效地提升了社区居民的获得感、幸福感，也让基层管理工作更加精准高效。

张店区车站街道“智慧门牌”以二维码门牌为载体，积极探索全社会各领域的“定制化”扫码应用服务，真正实现了一码多扫、一码通办，就像每个房屋的“智能身份证”，解决在社区治理服务中遇到的难点和堵点问题，为居民生活及出行安全提供了有力保障。

淄博市广播电视台记者   肖洪永

编       辑：吉玉爱

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