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今年以来,淄川区卫生健康局在区委、区政府的坚强领导下,深入开展医疗卫生品质提升建设三年行动,将2023年确定为“医疗卫生健康品质提升年”,实施“九大攻坚突破”,细化6大项27小项年度攻坚任务,锚定目标,攻坚突破,力求在医疗服务上提效争先,切实擦亮“健康淄川·品质医疗”品牌底色,全力推动卫生健康服务由“保基本”向“高品质”转变,让群众看得上病、看得好病,努力做到看病更舒心、服务更贴心。

聚焦公共卫生,让群众生命健康更安心

全面实施公共卫生应急处置服务能力提升攻坚突破,扎实开展重大疾病和传染病疫情防控工作,持续完善疾病监测预警体系,区委、区政府投入1500万元,完成区疾控中心标准化建设,建成智慧预防接种门诊13处,实现预约接种信息化、疫苗全链条管理规范化、接种服务人性化、数据分析智能化全覆盖。创新“1+1”新模式,健全精神卫生和心理服务体系,开展心理健康“五进”活动,建设淄川区青少年心理健康服务中心,提高社会心理健康知识知晓率和健康水平。加强医防协同能力,建设淄博市卫生检测检验中心区域分中心和公共卫生教育实训基地,促进“产、学、研、防”深度融合,筑牢公共卫生安全防线,守护群众生命安全和身体健康。

聚焦品质医疗,让群众看病就医更放心

全面实施医疗服务能力提升攻坚突破,积极打造鲁中地区医疗新高地。立足区医院新院区建设,优化医疗资源空间布局,适时调整区医院、区中医院、区妇计中心和城区卫生院医疗资源配置,为提升各级医院医疗救治和健康管理能力奠定坚实基础。对标先进聚力发展,从医院管理和学科建设等方面全面对标济宁金乡县人民医院,努力提升综合服务水平。加大高层次医疗卫生人才引培奖惩力度,先后与解放军301医院、北京医院、齐鲁医院等20余家国内知名医院开展“专科联盟”建设,建立山大二院淄川分院,实施全链条紧密型医联体合作。目前我区已建设国家级省级“名医工作室”19个、省市级重点学科5个,今年已累计邀请名医专家来淄会诊220余人次,手术160余台次,越来越多的名医专家成为淄川“常客”。自疫情平稳转段以来,全区医疗服务有序恢复,区医院门诊人次较去年同期增长17.72%,手术例数增长51.49%,出院人次增长22.27%;区中医院门诊人次较去年同期增长8.48%,出院人次增长44.2%。

聚焦基层服务,让基层群众看病就医更省心

针对疫情防控暴露出的基层医疗水平不高、设备陈旧等实际问题,全面谋划卫生院“两基本一特色”发展思路,在做好基本医疗和国家基本公共卫生服务“规定动作”的基础上,实施卫生院“一院一特色”专项行动,让基本医疗瞄准群众常见病、多发病持续发力,增强基层群众看病就医便利性;让基本公共卫生服务盯紧重点人群,落实好健康管理服务,实现让群众少生病、不生病和医疗救治的闭环管理;让卫生院结合自身实际,找准发展方向,特别是在中医、口腔、眼科、骨科、透析等领域做大、做强,形成区域优势,聚力提升卫生院综合服务水平。截至目前,19处卫生院全部达到省基层医疗卫生服务能力提升标准,5家卫生院达到国家推荐标准。同时辅以中心村卫生室兜底覆盖、家庭医生精准履约、“名医基层工作站”帮扶共建以及“行走的医生 流动的医院”巡诊服务等4种模式,创新基层医疗“1+4”服务模式,全面打造“小病善治、大病善识、急病善转、慢病善管”的基层医疗服务格局,做好群众健康守门人。加大资金投入,投资2000万元,为卫生院购置CT、彩超等设备,全面提升基层诊断水平,建成4处基层胸痛救治单元、21处中心村卫生室、22个门诊慢性病村卫生室延伸服务点,基层就诊率较去年同期增长5.8%,农村地区“15分钟健康服务圈”逐渐形成。

聚焦全生命周期医疗服务,让群众幸福生活更舒心

围绕“一老一小”特殊群体,实施全生命周期健康管理提升攻坚突破。加快老年友善医疗机构建设,建成老年友善医疗机构30处,为老年患者提供安全、舒适、温馨的就医环境。融合医院+养老院“两院一体”模式,建成黑旺卫生院和济民医院2处医养结合机构,为老年群众提供全天候医养结合服务。大力发展婴幼儿照护服务,深入开展“医育结合办、托幼一体办、社会引领办、社区家庭办、工会组织办”托育模式,建成示范性托育服务机构4个,建设托位2623个,千人托位数4.27个,有效缓解家庭的“后顾之忧”,努力实现“婴有所托、幼有所育”。

聚焦看病就医体验,让群众看病就医更暖心

开展群众看病就医不够便利问题专项整治,以群众需求为导向,全面转作风、提服务,在全系统开展学习型、人文型、智慧型、品质型、清廉型“五型医院”建设,持续优化医院就诊环境。开设《淄川卫健》栏目,让群众更加直观的了解身边的名医专家。创新一站式连续医疗服务机制,在全区公立医疗机构建立“连续医疗服务中心”和“健康服务中心”,整合门诊咨询、预约诊疗、住(出)院服务、医保报销、院内会诊以及双向转诊等功能,让群众享受到一站式咨询、一体化管理、一条龙服务,打通省市区双向转诊绿色通道,方便群众享受优质医疗资源。积极探索“网约护士”等新兴服务形式,通过“线上申请、线下服务”,将护理服务从医疗机构延伸到家庭。推广错峰延时门诊模式,为患者提供24小时全天候高效便捷就诊就医服务。开展“您码上说 我马上办”专项行动,在医疗机构主动张贴“吐槽”二维码,通过二维码收集群众诉求反馈,精准制定整改措施,及时解决群众在看病就医过程中遇到的难点、痛点、堵点,全面改善群众看病就医体验。

下一步,区卫生健康局将按照区委、区政府工作部署要求,锚定高品质民生建设三年行动,坚持“工作项目化、项目清单化、清单责任化、责任实效化”,以定了就干、马上就办、办就办好的工作作风抓好工作落实,以实际行动践行“我在一线、实干淄川”作风品牌,精准发力,创新实干,持续擦亮“健康淄川·品质医疗”服务品牌,为淄川争当全市高质量发展重要增长极、谱写“强富美优”淄博的淄川新篇章贡献卫生健康力量。(淄博市广播电视台记者张铭 通讯员曹元鑫)

编辑:张铭

校对:李永健 杨天宝

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