公 告
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为进一步强化各级各部门特别是领导干部为民服务意识,倾力解决好企业、群众“急难愁盼”问题,擦亮“接诉即办、一抓到底”淄博12345政务服务便民热线服务品牌,根据《关于做好2023年区县政府、市政府部门 (单位)主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》,现将8月23日领导干部接话、回访有关事项公告如下:
一、接话、回访时间
8月23日(星期三)9:00—11:00(10:30-11:00为回访时间)
二、专线电话
5112345
三、接话部门
市农业农村局
四、接话领导
市农业农村局党组书记、局长 杨溯易
五、受理范围
市农业农村局行政职权范围内(农牧渔业、农业机械化、农村综合改革、农业防灾减灾、重大动物疫情防控、农产品质量安全、农产品品牌、农业综合行政执法等方面)属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
六、温馨提示
(一)本次接话的受理方式是电话渠道,市民可通过5112345反映问题,不接待来访人员。
(二)超出上述受理范围的来电,由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。
(三)来电人要对反映事项的真实性负责,反映事项要符合客观事实。
淄博市人民政府市民投诉中心
2023年8月18日