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中小企业数字化转型日益成为社会关注的话题。今年我国明确加快传统产业和中小企业数字化转型,着力提升高端化、智能化、绿色化水平。3月8日发布的《中国中小企业数字化转型研究报告(2022)》,对我国中小企业数字化转型现状、不同省份发展情况进行了梳理和总结。报告指出,面对当前中小企业数字化转型中面临的难题,一站式数字化服务将助力中小企业开启数字化转型的“加速度”。
报告研究指出,中小企业数字化转型已经形成轻量化应用、一站式数字化服务、生态级协作三大共性需求。轻量化应用聚焦小型化、快速化、轻量化、精准化的产品,以有效降低数字化转型门槛,实现低成本、高效率的数字化转型。一站式数字化服务则通过提供“软件+硬件+服务+平台”一站式整合交付的数字化解决方案,实现在评估规划、硬件改造、软件部署、人才培训、运维服务等环节的全方位陪伴式服务。生态级协作可以借助大企业数字化转型平台和服务能力,推动中小企业融入其产业生态并触达更多生态资源,进而完成数字化转型。
结合中小企业数字化成熟度评估体系以及打造和培育一批公共服务平台和数字化服务商,报告以专章形式对联想百应一站式智能化服务平台及服务中小企业数字化转型具体实践进行了分析和解读。据了解,“产品服务化”和“服务生态化”是联想百应平台的两大特征。在产品服务化方面,聚焦数字化基础、管理效率和经营能力,联想百应可提供基于硬件、软件和设备于一体的数字化转型服务。其聚焦智能IT运维、高效办公、经营领域的数字化转型三大类场景,帮助中小企业打造数字化底座、提升企业办公效率和增强企业经营能力。在服务生态化方面,联想百应平台汇聚了智能设备、SaaS、技术、服务商和渠道商等多种生态合作伙伴,方便中小企业获取针对性强、定制化高的数字化产品和方案。目前,联想百应平台已经构建了涵盖3800多家服务商、100多家SaaS生态伙伴的开放数字生态体系,共同助力中小企业加速数字化转型。截至目前,联想已成功助力3万余家“专精特新”企业(包括3000余家“小巨人”企业)实现数字化转型,覆盖制造、教育、医疗、零售、服务等多个行业。