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7月3日晚间，iQOO Neo8系列产品经理汪衡在微博致歉，表示V1+自研芯片在iQOO Neo8系列有实际参与到影像功能，并联合SoC改善影像效果。本次争议源于宣传物料和培训资料出了问题，目前正在陆续更正。研发团队已在规划下一次OTA升级，约20天左右。

该争议来源于iQOO Neo8系列V1+芯片“一芯二用”，对游戏和影像都有提升，但用户发现对影像系统并无提升。随后，官方修改产品页介绍，删掉了“一芯二用”，并注释“V1+未参与影像功能”。

客服的态度也前后不一，此前称V1+未参与影像功能，现在又表示V1+确实有参与影像，暗光场景下实现相机预览画面智能提亮、噪点更少等。用户纷纷质疑官方虚假宣传，iQOO Neo8系列的口碑也遭滑铁卢。