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长江日报大武汉客户端3月9日讯(记者黄丽娟 通讯员武文旅)近日,文化和旅游部官网发布了《关于公布文化和旅游市场信用经济发展试点工作验收结果和对典型经验做法给予表扬的通报》,武汉市成功通过验收。
2021年9月,文化和旅游部启动全国文化和旅游市场信用经济发展试点工作,武汉入选首批14个试点地区。2022年是信用经济试点工作全面开展的一年。武汉市文旅局以旅行社为试点在文化和旅游市场推行信用承诺工作流程,制定《武汉市文化和旅游局推行涉企经营许可事项告知承诺制工作规程》《武汉市文化和旅游局关于推行文化和旅游行业信用承诺制的通知》,以政府引导、企业自愿,行业自律、社会监督为基本原则,围绕承诺类型多元化、承诺内容规范化、承诺信息标准化、承诺归集常态化的目标,规范文化和旅游市场信用承诺的5种类型和8个承诺内容,强化践诺检查,完善守诺激励、违诺管理措施。
“填写承诺书后,当天就拿到了许可证,真是太方便了。”湖北省四季学知国际旅行社负责人说。过去,旅行社类似业务要经过“受理、审核、审批、发证”4个环节,申报材料8件、审批时限5个工作日。而采取信用承诺制,审批环节被优化为“承诺即发证”;申报材料由原来的8件精简为5件,审批时限由5个工作日缩减为“当场办”“立等可取”。据介绍,四季学知按规定提交申请和《旅行社设立许可告知承诺书》后,当天就拿到经营许可证。
及时检查企业的践诺情况。在涉企经营信用承诺许可后2个月内,行业监管部门依规定对申请人履行承诺情况进行检查。发现申请人实际情况与承诺内容不符的,责令其限期整改;逾期不整改或者整改后仍不符合条件的,依法撤销行政许可决定。2022年以来,武汉市文化和旅游局共检查225家文旅单位的信用情况,37家通过告知承诺许可形式获批的旅行社履诺情况。邀请市信用办专家举办失信企业信用有效修复专题培训,指导5家失信企业及时修复信用,开展正常经营。
同时,武汉市文旅局还发布《武汉市旅行社信用管理办法(试行)》,针对旅行社建立信用等级评价制度,对有失信行为的旅行社将采取相关失信管理措施。
今年,市文化和旅游局还将进一步研究推进行业自律型和主动公示型信用承诺,力争信用承诺类型在全行业的应用推行;组建信用承诺的检查联席通报机制,强化奖惩措施,营造诚实守信的信用环境,健全运转顺畅的信用承诺管理机制,堵塞监管漏洞,强化“承诺后监管”。
【编辑:商佩】
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