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总资产从成立之初的7亿元增长至2022年8月末的2082亿元,贷款余额从成立之初的5亿元增长至2022年8月末的1284亿元,净利润从成立之初的-54万元增长至2022年8月末的3.95亿元……由“南充市商业银行”转身为“四川天府银行”,近21年的发展道路虽然充满挑战,但天府银行始终秉持初心,坚持“市场化方向,国际化标准”深化改革发展,取得了显著成效。
深化改革发展 铸造现代精品银行
打铁还需自身硬,无须扬鞭自奋蹄。
回首过往,2005年是天府银行发展的转折点。彼时,天府银行引入了战略投资者德国DEG和SIDT。外资基因的注入给天府银行带来了新的经营理念与管理结构,该行同步引入了首席风险官制度和小微金融服务技术。
在此基础上,天府银行建立了新机制即市场主导型体制,形成了“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”市场化运行机制;确立了新战略,即坚定不移打造“精品、特色、安全”银行,形成以“战略+人才+产品+IT”为主要支撑的核心竞争力。
麦肯锡相关报告指出,银行要想从逆境中重生,需要对银行进行深层改革,并且要从根本上重塑商业模式。
公司治理体制机制改革不断深化,建立了更为有效的监督、管理机制,为天府银行后续业务开展打下了坚实的基础。
为了增强市场竞争力以及批量化服务地方中小企业集群,天府银行搭建了新平台,即依托数字化转型搭建“金融+产业+科技”特色平台,将金融服务全面嵌入到细分行业及其产业链各环节,规模化、批量化为实体中小微企业提供精准、高效的金融服务。目前已搭建了星汇小微、星汇流通、星汇健康等基于全产业链打造的批量化、规模化服务小微企业的金融产品及整体解决方案集成平台,创新推出了线上化、纯信用、可循环的多款授信产品,初步实现规模化服务小微企业。
信息不对称与金融资金安全性的问题是银行在纾困企业过程中的主要难题。通过产业平台,天府银行精准地解决了上述问题,实现了平台信息流、资金流、物流“三流合一”,账户、支付、融资等服务内嵌于产业和企业的各个交易流通环节,资金在平台上运行,保障交易安全,同时在每个环节细化客户需求,提升服务效率,基本实现了对客户交易环节的秒级服务响应,大大提升了小微企业的服务质效。
一系列举措落地后,天府银行深化改革成果明显。
在业绩方面,与成立之初相比,截至2022年8月末,天府银行总资产增长了297倍,各项贷款余额增长了256倍,各项存款余额增长了540倍,净利润增长了731倍;在流程银行建设方面,天府银行已经搭建了业务及非业务领域、操作流程、银行员工全覆盖的全面风险管理体系;在人才队伍建设方面,全行员工2058人,平均年龄32岁,本科以上占80%,研究生及博士以上占13%,人力资源效能指标居行业前列。
坚持科技赋能 特色发展战略不断夯实
尺有所短,寸有所长。近年来,我国银行业发展面临的内外部环境愈加复杂多变,综合实力较弱的中小银行为求生存、谋发展,坚持差异化、特色化,集中力量办大事,被普遍认为是发展的必经之路。
秉承“心存善,水润物”的核心价值观,早在2001年成立之初,天府银行就确立了“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位,以“差别服务”的经营策略,坚持为中小企业和城乡居民提供专业化、特色化、全方位的金融服务,造福地方经济,被誉为“中小企业的伙伴银行”。
在不断深入中小企业的过程中,天府银行汇聚了绿色低碳、乡村振兴、科技创新三大领域的特色业务优势,并形成了产品体系。
面对碳达峰、碳中和目标,金融是绿色低碳领域不可或缺的力量。为满足绿色低碳可持续发展的需求,天府银行推出了“6+1”绿色金融及乡村振兴产品服务体系;建立了绿色企业库+27个绿色行业环境效益测算数字基础设施;设立了南充绿色特色支行、成都新都碳中和支行;与中国人民银行成都分行推出的天府信用通平台和环交所的绿融蓉平台展开了合作。截至2021年末,天府银行绿色贷款余额30亿元,并率先成为加入PRB(负责任银行原则)的西部城商行,是四川省金融科技监管创新监管工具应用示范点。
面对实施乡村振兴战略的重大部署,探索普惠金融服务是金融机构推进乡村振兴的有效路径。为切实践行普惠金融,天府银行形成了“熊猫易贷+惠家贷+政采贷+熊猫支小贷”产品体系,截至2021年末,天府银行普惠信贷产品共26支,普惠贷款余额297.3亿元,个人及小微在贷客户8.85万户。
面对迈向世界科技强国的目标,科技创新领域的企业急需金融支持。为解决科技创新企业的融资难题,天府银行主打“科创贷+极客贷”,并专设科技金融专营机构,组建了科技支行及科技金融事业部,立足科技型小微企业客群发展,围绕高新技术型企业开展金融服务。截至2021年末,天府银行金融科技领域的授信余额为40亿元,培育孵化科技型中小微企业客户数163户。
同时,随着城镇化进程的加快,新市民群体的规模逐渐扩大,对于金融服务的需求也日益增多。为支持新市民、新消费、新零售,天府银行构建了智能化数字金融平台。
作为天府银行的移动终端,该行手机银行覆盖客群达800万人,活跃用户已达到500万人,且可覆盖社保用户150万人,产生社保交易逾500万元;可以实现全流程线上贷款、代发工资、房管缴费等业务,业务量占全行交易88%。
作为贴近百姓的终端,天府银行加强智能网点建设,坚持自主研发,强化设备轻量化、业务流程零件化、软件智能部署,实现硬“轻”软“快”;实现了业务流程优化、业务效率显著提升,客户交叉销售的局限突破、人力效能提升,网点转型核心能力释放、网点运营能力提升。其中,个人业务设备替代率达90%,对公业务优化覆盖率达50%,办理时间仅为原来的1/5。
作为银行的数字化“靠山”,天府银行在云金融平台建设方面不断发力。依靠云金融平台,天府银行已经推出了星汇付、天府支付、微信银行,输出产品包括支付、贷款产品、身份认证、场景缴费、账户、存款产品等。
作为直达“最后一公里”的手段之一,天府银行强化惠民惠农终端建设。如今,该行的惠民惠农终端已经成为了集合小额信贷、消费金融功能,涵盖储蓄、支付、便民缴费等金融产品和服务的综合平台,已覆盖四川、贵州两省7万户农村家庭,提升了金融服务在农村地区的便捷性和可获得性。
一系列业务增长、转型发展的背后,离不开科技的赋能。
为打造领先一步、融合业务、高效转化的金融科技生态圈,天府银行不断夯实金融科技基础,包括自主搭建大数据基础平台、容器云平台、安全平台、视频银行等基础平台,积极探索布局人工智能、区块链、5G在银行数字化转型的应用转化;不断实现科技成果输出,包括累计为近千家中小企业、多个行业领域提供科技托管服务,实现科技成果转化收入近3亿元;持续强化科技人才队伍,如今该行金融科技专业人才400余名,获得72项知识产权,49项著作权登记证书;搭建了金融科技平台,率先在国内成立应用级“双活”数据中心 、“两地双中心三机房”,是西部率先通过ISO20000、ISO27001信息技术服务和信息安全管理体系双认证的银行之一。
坚守使命担当 深耕地方实体经济
作为一家城商行,守土有责,坚持深耕本土策略,是发展的初心本源。近21年来,天府银行历经跨越式发展,但始终坚持“服务中小”的市场定位,扎根地方,支持实体经济发展。
身处成渝经济圈,天府银行由南充地区开始发力,助推成渝经济圈建设。截至2022年8月末,天府银行在成渝经济圈内投放贷款余额1129亿元,支持南充吉利新能源、中科九微等南充规模以上企业108户,融资余额26.2亿元,其中在临江新区投放3.62亿元支持大数据等新型产业发展。截至2022年8月末,天府银行在南充地区的信贷余额达660亿元,重点投放“五大千亿产业集群”,信贷规模达45.46亿元;积极使用重点工具,支小再贷款达51.32亿元。同时,天府银行积极服务城乡居民,截至2022年8月末,天府银行在南充地区个人客户数达254.6万户。
天府银行以中小微企业为主要服务对象,一直以来都在主动为实体经济和中小企业纾困解难,针对大量中小微企业经营所面临的困难,推出无还本续贷、展期、借新还旧等举措来帮助企业渡过难关。截至2022年8月末,天府银行在南充地区中小微企业客户数达3.2万户。为纾困实体经济,切实履行社会责任,在特殊时期,天府银行累计为中小微企业减费让利20亿元,发放“促消费惠民生”消费券超过1000万元。
为大力扶持现代农业,助力脱贫攻坚与乡村振兴,截至2022年8月末,天府银行积极投向南充现代农业领域贷款余额达59.22亿元,累计发放精准扶贫贷款近20亿元,投向南充区域天兆猪业、星河生物等企业贷款33.96亿元。
展望未来,在“十四五”期间,天府银行将继续服务中小企业、服务地方经济、服务城乡居民,计划南充地区中小微企业等市场主体达到5万户,力争南充地区信贷总体余额达到1000亿元,力争南充地区重点行业领域新增投放100亿元,南充地区“新市民”等个人客户达到300万户。
同时,天府银行将持续提升服务质效,深入贯彻国家经济金融政策和新发展理念,围绕国家和区域重大发展战略,创新产品与服务,持续加大信贷投入,全力支持并服务于省市实体经济和中小微企业;切实加快改革发展,多元化补充资本,不断优化股权结构、强化公司治理、增强资本实力,着力稳经济、保增长、促发展,为社会发展、经济腾飞、产业兴旺贡献金融力量。