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本文转自：南昌日报

从开机广告到“会员式”收费

智能电视带来了不少新烦恼

□全媒体记者 吴潇远

“每次打开电视机，都需要观看几十秒的开机广告，还不能关闭、跳过，真让人头疼。”家住东湖区百花洲街道火神庙社区的老人李爱祥和老伴向记者抱怨道。

今年春节期间，在广州工作的儿子送来新年礼物——一台65寸OLED智能电视机。但儿子回广州后，李爱祥家中的这台电视就成了摆设。他老伴曾摸索过怎么使用智能电视，然而从打开电视那一刻起，他们就不断吐槽：“一打开就是广告，主页全是图标让人看花眼，好不容易点开一个电视剧，看了一会儿发现得开通会员才能继续看……”

连日来，记者走访发现，很多人尤其是老年人面临这样的烦恼。从开机广告到“会员式”收费，智能电视机不仅使得操作更为复杂，还因为接入互联网，带来了层层嵌套的广告位。而在一些家电卖场，销售人员不会主动告知消费者智能电视带有开机广告，卖场展示的电视在商场模式下没有广告。

江西赣法律师事务所万怡林律师认为，依据《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。“对消费者而言，首选维权途径就是与商家沟通协商，看看能否去除广告打扰，如果被商家拒绝，消费者可以转向消费者协会投诉，并及时保留证据。如果协商不成，可以向相关部门投诉检举，通过行政部门责令整改。最后均无果的情况下，可以选择司法途径维权。”万怡林律师表示。