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“许可证审批再也不用排队了!输入信息,点点屏幕,按照自助机指引,就能快速完成公共场所卫生许可的申请!”日前,到淄博市民中心办理公共场所卫生许可证的郝先生,没有像以往那样窗口排队,而是在工作人员指引下,直接在政务服务自助终端自助机完成相关审批业务,前后只用了几分钟时间。面对市民中心审批业务的智能化升级,郝先生竖起了大拇指。
今年以来,张店区行政审批服务局为了打造更便捷的自助办、就近办、温馨办,结合三级便民体系建设,在各类便民服务场所、工业园区以及部分政银(邮、商)合作点,合理选取86处网点,布设88台“淄博政务服务自助终端”,率先在全市推进“一网通办”集成式自助终端建设。
目前自助终端优化设置了社会保障、证明直通、户政服务、住房公积等18个功能板块,实现了人社、医保、不动产、税务等20多个领域的396项政务服务事项和便民服务事项的办理。企业、群众可就近在自助终端办理常见、简单、高频政务服务事项,节省往返各办事站点路途耗时,合理打造“15分钟便民服务圈”,让广大企业和市民在家门口就能享受更普惠、更便捷的政务服务。
据悉,下一步,张店区行政审批服务局将把“数字政府”和“便民服务”建设相融合,进一步丰富淄博政务服务自助终端服务内容,合理调整政务服务自助终端点位布设,打通为企业、群众服务的最后一公里,全面提升企业群众幸福感与获得感。
通讯员 崔晓鹏
编辑:鲁 景
校对:李永健 杨天宝