设置锁屏密码方法：

1、在手机设置菜单中点击【生物识别和密码】。

2、点击【锁屏密码】。

3、设置密码即可，还可以点击【其他密码类型】选择类型。

设置一键锁屏方法：

1、在手机桌面两指捏合进入主屏幕编辑状态。

2、点击窗口小工具。

3、找到【一键锁屏】选项，点击添加至桌面即可。

设置锁屏时间方法：

1、打开手机设置，点击【显示和亮度】。

2、点击【休眠】。

3、勾选休眠时间即可。

1、确认是否密码被更改。

可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。

2、确认是否使用了隐私空间。

如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。

3、请确认是否开启了多用户。

如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。

4、建议恢复出厂设置。

如果确认遗忘手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。

5、恢复出厂设置操作方法：手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。

通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）