打破传统上电池对续航里程的限制,车辆可“进化”。


【资料图】

官方认证 质量保证

所有蔚来官方二手车都经过蔚来检测人员高标准的286项新能源车型专项检测,全面分析车辆状况,确保车辆无结构性损伤,无涉水事故,无火烧事故,并通过官方焕新升级,保障车辆如新交付。

信息透明 购车无忧

详细的用车数据分析,官方商城展现车辆历史维修和保养信息;同时为保护所有蔚来用户的利益,蔚来会定期公布已获知的全损车辆及受损电池的相关信息,杜绝全损车辆及受损电池流入市场,保障车主的切身利益。

官方检测 电池健康

通过车电分离设计以及换电体系的建设,保障每一块电池处于健康状态。

软硬配件 焕新升级

应对软件和智能应用等技术的日益提升,及时的软件更新,不仅能提升驾乘体验品质,更可为硬件赋能。

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官方质保

蔚来官方二手车提供从车辆的售前检测,到售后保修、保障等全生命周期服务。

整车延长质保

1年或3万公里延长保修*

支持服务无忧

二手车与新车同支持购买“服务无忧”包

同享换电服务

加电比加油更方便

*自你购买的官方二手车交付日起算,但若同车作为新车开票后未满3年且行驶未满12万公里,你将首先在该剩余期间享受额外的同等质量保障服务

购官方二手车享专属权益

7天无忧退换

你购买的蔚来官方二手车在无发生交通事故或其他原因导致车辆损伤的情况下,车辆交付日起7日内可联系二手车顾问申请退换服务。

终身免费24小时道路救援

每辆车都可获得24小时终身道路救援服务,无论身处何地,我们都将第一时间赶到提供帮助。

BaaS用户专享免费换电权益

BaaS车辆专享每月前2次免费换电权益。

合理估价 卖车无忧

车辆处置

蔚来为希望处置车辆的车主提供车辆检测、评估、收购等全程服务,卖车无忧。蔚来将以详尽的车辆用车数据分析+专项车辆检测,减少信息不对称引发的定价担忧,让用户卖得放心。

复购新车

复购行为包含增购和原车处置后一年内换购蔚来新车,按照系统主用车人身份进行判定,若进行复购可以联系你的Fellow申请复购权益。

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