1、登录苹果网站后，在最底下点击Genius Bar天才吧。

2、点击获得硬件帮助。

3、点击选取一款产品后，选择自己的产品类型。

4、点击电池续航能力。

5、点击继续后，登录Apple ID，在自行送修页面点击查找地点后完善预约信息即可。

出现这种情况是因为更换的电池不是原厂电池，是第三方的出现的不识别现象出现一般的iPhone手机电池使用寿命在2到3年左右，超过这个时间电池都会有不同程度的损耗，实际容量会远远小于开始的容量，使得手机续航不能满足日常的正常使用。这个时候，更换iPhone电池是非常必要且有益的，选择电池应该选择有保障的，iPhone支持的电池型号或者原装电池希望能帮助的到您！